Joulu ei ole kaikille pelkkää juhlaa – se voi olla myös raskasta aikaa. Muistutamme, että apua on tarjolla vuoden jokaisena päivänä. Monet järjestöt tarjoavat apua esimerkiksi päihteiden käyttöön, yksinäisyyteen, lähisuhdeväkivaltaan ja mielenterveyden pulmiin.
Alla olevat järjestöt ovat tavoitettavissa myös pitkien vapaiden aikana ja osa joulun pyhinäkin. Älä epäröi ottaa yhteyttä – ammattilaiset ja vapaaehtoiset kuuntelevat ja auttavat sinua. Yksin ei tarvitse jäädä.
Tarkistathan mahdolliset joulupyhien poikkeusaukioloajat järjestön sivuilta!
Auttavat puhelimet
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten puhelin on anonyymi tukikanava alle 21-vuotiaille lapsille ja nuorille.
Avoinna ma-pe klo 14.00 – 20.00 ja la–su klo 17.00 – 20.00
Soita 116 111
MIELI Suomen Mielenterveys ry
Kriisipuhelimeen voi soittaa nimettömänä ja luottamuksellisesti. Puhelimessa vastaavat kriisityön ammattilaiset sekä koulutetut vapaaehtoiset ympäri Suomea. Kriisipuhelin tarjoaa keskusteluapua kriisissä oleville ja heidän läheisilleen. Kriisipuhelin-keskustelun tavoitteena on helpottaa henkistä hätää sekä ehkäistä itsemurhia. Päivystäjä auttaa soittajaa pohtimaan keinoja oman tilanteen helpottamiseksi, omien voimavarojen löytämiseksi ja ongelmien ratkaisemiseksi.
Kriisipuhelin, suomenkielinen linja
Avoinna joka päivä kellon ympäri
Soita 09 2525 0111
Kriisipuhelin, ruotsinkielinen linja – Kristelefon
Avoinna ma ja ke klo 16-20 sekä ti, to, pe klo 9-13.
Soita 09 2525 0112
Lisätietoa ruotsiksi
Kriisipuhelin, englanninkielinen linja
Avoinna perjantaisin klo 9-13
Soita 09 2525 0116
Lisätietoa englanniksi
Nollalinja
Nollalinja on valtakunnallinen, maksuton auttava puhelin kaikille, jotka ovat läheisessä ihmissuhteessaan kokeneet väkivaltaa tai sen uhkaa. Nollalinjalle voivat soittaa myös väkivaltaa kokeneiden läheiset. Nollalinjalla päivystävät koulutetut ja kokeneet sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset, jotka kuuntelevat, tukevat ja neuvovat sinua. Nollalinjan päivystäjien kanssa voit keskustella suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
Avoinna joka päivä kellon ympäri
Chat auki ma-ke klo 9-15 ja to-pe klo 14-20
Soita 080 005 005
EHYT ry
Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:n Päihdeneuvonta on tukena ja apuna, jos haluat puhua omasta tai läheisesi päihteiden käytöstä. Palvelu on anonyymia ja luottamuksellista.
Avoinna joka päivä kellon ympäri
Soita 0800 90045
Syömishäiriöliitto SYLI
Syömishäiriöliitto SYLI tarjoaa syömishäiriötä sairastaville ja heidän läheisilleen tarkoitettua tuki puhelinpalvelua. Tukipuhelimessa voi purkaa mieltään, saada kokemukseen perustuvaa tietoa syömishäiriöistä, kysyä hoitoon hakeutumisesta ja jutella läheisen tilanteesta. SYLI ei kuitenkaan ole syömishäiriöitä hoitava taho, joten varsinaisesta hoidosta tai lääkityksistä palvelussa ei pystytä antamaan tietoa. Tukipuhelimessa päivystävät Syömishäiriöliiton työntekijät.
Avoinna maanantaisin klo 12–15, keskiviikkoisin klo 15-17, torstaisin klo klo 11-15 ja perjantaisin klo 9-12
Soita 02 251 9207
Mielenterveyden keskusliitto
Jos sinulla on huoli omasta tai läheisesi mielenterveydestä, omat keinot ovat hukassa, koet olevasi yksin huolesi kanssa tai mietit, mistä saisit apua, soita meille. Et ole tilanteesi kanssa yksin.
Valtakunnallinen mielenterveysneuvonta
Avoinna ti-to klo 10–15
Soita 0203 91920 (maksullinen)
Puhelun hinta: 8,35 senttiä/puhelu + 16,69 senttiä/minuutti
Langan päässä: Ammattilainen, joka tuntee arjen kiemurat haastavissakin tilanteissa.
Naisten Linja
Naisten Linjan päivystys on tarkoitettu kaikille väkivaltaa, uhkaa tai pelkoa kokeneille naisille ja tytöille. Puhelimeen vastaavat Naisten Linjan kouluttamat vapaaehtoiset naiset. Sinun ei tarvitse miettiä, ovatko kokemuksesi henkistä nujertamista, fyysistä väkivaltaa, seksuaalista ahdistelua vai rajuksi yltynyttä riitaa. Väkivallan tekijä voi olla kuka vaan – vanhempasi, entinen tai nykyinen seurustelukumppanisi, naapurisi tai täysin tuntematon henkilö. Voit soittaa myös, jos olet huolissasi läheisestäsi. Riittää, että haluat keskustella väkivallasta. Puhelinpalvelu on auki joulunakin.
Avoinna ma-pe klo 16-20
Soita 0800 02400
Chatit
Mannerheimin Lastensuojeluliitto
MLL:n Lasten ja nuorten chat on auki jokaisena päivänä klo 17-20.
A-klinikkasäätiö
Tarjolla on yksilöchat-mahdollisuus ajanvarauksella. Keskustelu käydään kahden kesken joko Lasinen lapsuus -työntekijän tai vanhempien alkoholinkäytön kokeneen vertaiskeskustelijan kanssa. Keskustelukumppani valitaan chat-aikaa varatessa.
Sekasin-chat
Sekasin-chatissa voi keskustella mistä tahansa mieltä painavista aiheista. Koulutetut vapaaehtoiset kuuntelevat ja tukevat sekä neuvovat tarvittaessa eteenpäin. Tavoitteena on, että chattaaja tulee kuulluksi ja kohdatuksi. Kaikenlaiset tunteet ja aiheet ovat sallittuja.
Chat on avoinna arkisin klo 9-24 ja viikonloppuisin 15-24.
Ensi- ja turvakotien liiton chat
Ensi- ja turvakotien liiton chatistä saat apua moneen tilanteeseen: väkivaltaan, lapsiperheen erotilanteessa tai kun päihteet aiheuttavat huolta. Verkkoauttajina toimivat ammattilaiset Ensi- ja turvakotien liitosta ja liiton jäsenyhdistyksistä sekä koulutetut vapaaehtoiset.
Lasten ja nuorten chat on avoinna arkisin klo 15-21, lauantaisin klo 12-16.
Mielenterveyden keskusliitto
Mielenterveyden keskusliitolla on myös chat-palvelu. Valoa-chatin ammattilaiset palvelevat arkisin klo 12–15. Valoa-vertaischat on auki keskiviikkoisin ja torstaisin klo 18-20 (mutta ei pyhinä).
Pelastakaa Lapset
Pelastakaa Lasten Nettinuorisotila-Netari tarjoaa tukea sekä turvallisen tilan lapsille ja nuorille jutella luotettavan aikuisen kanssa. Netari-chat on suunnattu ensisijaisesti 12-20-vuotiaille. Chat on auki su-pe klo 18-21. Netarilla on myös Whatsapp, ja voit laittaa viestiä numeroon 0503135160. Netarin WA:ssa keskustellaan kanssasi ma-pe klo 17-19.
Syömishäiriöliitto
Askarruttaako syöminen, ruoka tai liikunta? Onko oma kehosuhde vinksallaan? SYLI-chatissä pääset juttelemaan näistä ja monista muista mielessä myllertävistä ajatuksista ja tunteista porukalla, turvallisessa ilmapiirissä. Keskustelua luotsaavat syömishäiriön kokeneet vapaaehtoiset Syömishäiriöliiton ammattilaisen taustatuella.
Turvatalot
Suomen Punainen Risti
Tarvitsetko apua elämäntilanteesi selvittämiseen? Onko kotona tai muualla hankalia asioita, joihin toivot muutosta? Nuorten turvataloilla sinua autetaan. Punaisen Ristin Nuorten turvatalot ovat auki joulun ajan. Turvatalot tarjoavat mm. tilapäistä majoitusta sekä keskusteluapua ja ne sijaitsevat Helsingissä, Vantaalla, Espoossa, Turussa ja Tampereella; talojen yhteystiedot täällä. Nuorten turvatalot ovat päihteettömiä paikkoja, jotta kaikille nuorille voidaan taata turvallinen ympäristö.
Apua väkivallan uhreille ja tekijöille
Hyvä kysymys -sivustolle on koottu lista tukipalveluista väkivallan uhreille ja tekijöille.